E përditësuar më: 25.05.2026
Britelegance respekton privatësinë tuaj. Kjo politikë shpjegon çfarë të dhënash mbledhim, pse i përdorim dhe si i mbrojmë kur vizitoni faqen tonë www.britelegance.com ose bëni porosi me ne nëpërmjet WhatsApp.
Kush jemi
Britelegance është një tregti online që sjell veshje dhe aksesorë nga Anglia për klientët në Shqipëri.
- Kontrollues i të dhënave: Britelegance
- Email për pyetje privatësie: britelegance@gmail.com
- WhatsApp: +44 7825503074
1. Çfarë të dhënash mbledhim
Mbledhim vetëm të dhënat që na duhen për të përmbushur porosinë tuaj dhe për të komunikuar me ju:
- Emri dhe mbiemri
- Numri i telefonit (WhatsApp)
- Adresa e dorëzimit në Shqipëri
- Email-i, nëse e jepni
- Detajet e porosisë: produkti, masa, ngjyra dhe preferencat e tjera
- Informacioni i pagesës – nuk e ruajmë ne; ai përpunohet nga ofruesi i pagesës
- Të dhëna teknike automatike kur vizitoni faqen, për funksionim, siguri dhe analitikë bazë.
2. Pse i përdorim këto të dhëna
I përdorim të dhënat tuaja vetëm për:
- Të verifikojmë disponueshmërinë e produktit dhe të përpunojmë porosinë
- T’ju kontaktojmë në WhatsApp për konfirmim, ndryshime, status porosie ose probleme
- Të organizojmë paketimin, doganën dhe dërgesën
- Të verifikojmë pagesat dhe të dërgojmë konfirmim/faturë kur kërkohet
- Të përmirësojmë shërbimin tonë
- Të përmbushim detyrimet ligjore.
3. Me kë i ndajmë të dhënat
Të dhënat tuaja ndahen vetëm me palë të treta të nevojshme për shërbimin:
- Partneri i transportit, përfshirë ADEX ose korrierë të tjerë sipas rastit, për dorëzim në Shqipëri
- Ofruesi i pagesës (p.sh. Stripe), për të përpunuar transaksionin
- Autoritetet doganore, kur kërkohet me ligj.
Nuk shesim, nuk japim me qira dhe nuk ndajmë të dhënat tuaja për marketing me palë të treta.
4. Sa kohë i ruajmë të dhënat
I ruajmë të dhënat e porosisë për aq kohë sa kërkohet ligjërisht për qëllime tatimore dhe kontabël (deri në 6 vjet sipas ligjit britanik). Mesazhet në WhatsApp ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për shërbimin ndaj klientit dhe më pas fshihen kur nuk nevojiten më.
5. Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtë të:
- Kërkoni një kopje të të dhënave që mbajmë për ju
- Kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
- Kërkoni fshirjen e të dhënave, kur ato nuk kërkohen më për qëllime ligjore
- Kundërshtoni përpunimin e të dhënave për qëllime të caktuara.
Për të ushtruar të drejtat tuaja, na shkruani në britelegance@gmail.com. Ne përgjigjemi brenda 30 ditëve.
6. Siguria e të dhënave
Marrim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja. Faqja përdor lidhje të enkriptuar. Pagesat përpunohen nga ofrues të certifikuar; ne nuk shohim dhe nuk ruajmë të dhënat e kartës suaj.
7. Cookies
Faqja jonë mund të përdorë cookies të domosdoshme për funksionimin dhe statistika të thjeshta. Mund t’i çaktivizoni cookies nga cilësimet e shfletuesit tuaj, por disa pjesë të faqes mund të mos funksionojnë siç duhet.
8. Ndryshime në këtë politikë
Mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Versioni më i fundit do të jetë gjithmonë i disponueshëm në këtë faqe me datën e përditësimit.
9. Kontakt
- Email: britelegance@gmail.com
- WhatsApp: +44 7825503074